Kennen Sie das? Sie wollen schnell etwas bei Amazon bestellen, aber die hinterlegte Kreditkarte ist abgelaufen, das Konto hat nicht genug Deckung, oder Sie möchten schlichtweg eine andere Zahlungsart verwenden. Kein Problem! Amazon macht es Ihnen erfreulich einfach, Ihre Zahlungsmethoden zu verwalten. In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen in nur drei simplen Schritten, wie Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart im Handumdrehen ändern können, damit Ihrem nächsten Einkauf nichts mehr im Wege steht.

Warum ist es eigentlich so wichtig, die Zahlungsart aktuell zu halten?

Abgesehen von den offensichtlichen Gründen (wie einer abgelaufenen Kreditkarte) gibt es viele gute Gründe, Ihre Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Vielleicht möchten Sie Ihre Ausgaben besser kontrollieren, indem Sie verschiedene Karten für unterschiedliche Zwecke verwenden. Oder Sie profitieren von den Vorteilen einer bestimmten Kreditkarte, wie z.B. Cashback oder Meilen. Und nicht zu vergessen: Eine aktuelle Zahlungsart verhindert unnötigen Ärger und Verzögerungen bei Ihren Bestellungen.

Schritt 1: Loggen Sie sich ein und finden Sie die "Meine Zahlungen" Seite

Der erste Schritt ist natürlich, sich in Ihr Amazon-Konto einzuloggen. Das geht ganz einfach über die Amazon-Website oder die Amazon-App.

So finden Sie die "Meine Zahlungen" Seite:

  1. Auf der Website: Bewegen Sie den Mauszeiger über "Konto und Listen" oben rechts auf der Seite. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü.
  2. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf "Mein Konto".
  3. Suchen Sie im Bereich "Zahlungen" nach dem Eintrag "Zahlungsoptionen verwalten" oder "Ihre Zahlungen". Klicken Sie darauf.

In der Amazon-App:

  1. Tippen Sie auf das Menü-Symbol (drei horizontale Linien) unten rechts auf dem Bildschirm.
  2. Tippen Sie auf "Mein Konto".
  3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt "Zahlungen" finden, und tippen Sie auf "Ihre Zahlungen".

Sie sollten nun auf der Seite "Meine Zahlungen" sein. Hier sehen Sie alle Ihre aktuell hinterlegten Zahlungsmethoden.

Schritt 2: Neue Zahlungsart hinzufügen oder bestehende bearbeiten

Auf der Seite "Meine Zahlungen" haben Sie nun die Möglichkeit, neue Zahlungsarten hinzuzufügen oder bestehende zu bearbeiten.

Eine neue Zahlungsart hinzufügen:

  • Klicken Sie auf den Button "Zahlungsart hinzufügen".
  • Wählen Sie die Art der Zahlungsart, die Sie hinzufügen möchten:
    • Kredit- oder Debitkarte: Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVV) ein.
    • Bankkonto: Geben Sie die Bankleitzahl (BLZ) und die Kontonummer (IBAN) ein.
    • Amazon Gutschein: Geben Sie den Gutscheincode ein.
    • Rechnung: (Diese Option ist möglicherweise nicht für alle verfügbar und hängt von Ihrer Bonität und Ihren bisherigen Bestellungen ab).
  • Geben Sie die Rechnungsadresse ein, die mit der Zahlungsart verknüpft ist.
  • Klicken Sie auf "Ihre Karte hinzufügen" oder "Ihr Bankkonto hinzufügen", um die neue Zahlungsart zu speichern.

Eine bestehende Zahlungsart bearbeiten:

  • Suchen Sie die Zahlungsart, die Sie bearbeiten möchten.
  • Klicken Sie auf "Bearbeiten" neben der Zahlungsart.
  • Sie können nun die Rechnungsadresse, das Ablaufdatum oder andere Informationen ändern.
  • Klicken Sie auf "Speichern", um die Änderungen zu übernehmen.

Wichtige Hinweise:

  • Achten Sie darauf, dass alle Angaben korrekt sind, um Probleme bei zukünftigen Bestellungen zu vermeiden.
  • Amazon akzeptiert eine Vielzahl von Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express, Discover und mehr.
  • Wenn Sie ein Bankkonto hinzufügen, kann es einige Tage dauern, bis Amazon das Konto verifiziert hat.
  • Sie können mehrere Zahlungsarten in Ihrem Amazon-Konto speichern.

Schritt 3: Die bevorzugte Zahlungsart für Ihre Bestellungen festlegen

Nachdem Sie Ihre Zahlungsarten verwaltet haben, ist es wichtig zu wissen, wie Sie die bevorzugte Zahlungsart für Ihre Bestellungen festlegen können. Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Während des Bestellvorgangs:

Dies ist die einfachste Methode. Wenn Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen, können Sie im Schritt "Zahlungsmethode auswählen" die gewünschte Zahlungsart auswählen. Diese Auswahl gilt nur für diese spezielle Bestellung.

2. Als Standard-Zahlungsart festlegen:

Wenn Sie eine bestimmte Zahlungsart immer bevorzugen, können Sie diese als Standard-Zahlungsart festlegen. So geht's:

  • Gehen Sie zurück zur Seite "Meine Zahlungen" (siehe Schritt 1).
  • Suchen Sie die Zahlungsart, die Sie als Standard festlegen möchten.
  • Klicken Sie auf den Link "Als Standard festlegen" (oder ähnlich), der sich neben der Zahlungsart befindet.

Nun wird diese Zahlungsart automatisch für alle zukünftigen Bestellungen verwendet, sofern Sie im Bestellvorgang keine andere auswählen.

Zusätzliche Tipps für eine reibungslose Zahlungsabwicklung:

  • Amazon Prime: Wenn Sie Amazon Prime-Mitglied sind, stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsart für die Prime-Mitgliedschaft aktuell ist.
  • Abonnements: Überprüfen Sie regelmäßig die Zahlungsarten für Ihre Abonnements (z.B. Amazon Music, Kindle Unlimited), um Unterbrechungen zu vermeiden.
  • Geschenkgutscheine: Geschenkgutscheine können Sie auch als Zahlungsart verwenden. Lösen Sie den Gutscheincode einfach in Ihrem Konto ein, bevor Sie bestellen.
  • Sicherheit: Achten Sie darauf, dass Ihr Amazon-Konto sicher ist. Verwenden Sie ein starkes Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Kann ich mit PayPal bei Amazon bezahlen?

A: Nein, Amazon akzeptiert derzeit keine PayPal-Zahlungen direkt. Sie können jedoch eine Kredit- oder Debitkarte verwenden, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft ist.

F: Meine Kreditkarte wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?

A: Überprüfen Sie, ob die Kartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode korrekt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Kreditkarte gültig ist und genügend Guthaben aufweist. Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihre Bank, um das Problem zu lösen.

F: Wie kann ich eine Zahlungsart aus meinem Amazon-Konto entfernen?

A: Gehen Sie zur Seite "Meine Zahlungen", suchen Sie die Zahlungsart, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf "Entfernen".

F: Kann ich die Zahlungsart für eine bereits aufgegebene Bestellung ändern?

A: Das hängt davon ab, ob die Bestellung bereits versandt wurde. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie die Zahlungsart in Ihren Bestelldetails ändern.

F: Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

A: Amazon wird Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Zahlungsart zu aktualisieren oder eine andere Zahlungsart auszuwählen.

Fazit

Das Ändern Ihrer Zahlungsart bei Amazon ist unkompliziert und in wenigen Schritten erledigt. Indem Sie Ihre Zahlungsinformationen aktuell halten, stellen Sie sicher, dass Ihre Einkäufe reibungslos verlaufen und Sie alle Vorteile Ihrer bevorzugten Zahlungsarten nutzen können. Denken Sie daran, Ihre Standard-Zahlungsart festzulegen, um zukünftige Bestellungen noch einfacher zu gestalten.